۱. شرایط بازپرداخت

ما در کادوس فیلم تلاش می‌کنیم خدمات باکیفیتی ارائه دهیم. با این حال، در شرایط زیر بازپرداخت امکان‌پذیر خواهد بود:

• اگر محتوا یا خدمات خریداری‌شده مطابق با توضیحات ارائه‌شده نباشد.

• اگر به دلایل فنی یا مشکلات غیرقابل‌پیش‌بینی دسترسی به خدمات ممکن نباشد.

• در صورت اشتباه در پرداخت یا مبلغ کسر شده بیشتر از مقدار تعیین‌شده باشد.

۲. نحوه درخواست بازپرداخت

برای درخواست بازپرداخت، لطفاً مراحل زیر را دنبال کنید:

1. ارسال درخواست از طریق فرم تماس با ما با جزئیات خرید.

2. بررسی درخواست توسط تیم پشتیبانی ظرف.

3. در صورت تأیید، مبلغ بازپرداخت به روش پرداخت اولیه بازگردانده خواهد شد.

۳. موارد عدم امکان بازپرداخت

در برخی شرایط، امکان بازپرداخت وجود ندارد، از جمله:

• درخواست‌های ارسال‌شده پس از گذشت 7 روز از خرید.

• استفاده کامل از خدمات یا دانلود محتوا که قابلیت بازگرداندن ندارد.

• درخواست بازپرداخت به دلایل غیرمرتبط با کیفیت یا ارائه خدمات.

۴. تغییرات در سیاست بازپرداخت

این سیاست ممکن است به‌روزرسانی شود. توصیه می‌شود کاربران قبل از خرید آن را مطالعه کنند.